通信販売における一連のバックヤード業務をトータルサポート

企業サービス概要

注文受付・情報処理・モノの保管・配送システムなど、ダイレクトマーケティングに必要な設備・ネットワーク、スタッフとノウハウをすべて自社内に保有しているので、注文受付から、受注処理、データベースおよび在庫管理、ピッキング、梱包、伝票発行、配送手配、決済入金管理、返金・返品処理まで、煩雑な業務を継ぎ目なく、迅速かつ正確に代行します。

また、受発注システム構築から任せていただくと、アテナの物流サービスを効率的に利用できます。商品に関しては、様々なギフトラッピングも可能です。新規顧客開拓、リピーター獲得のためのダイレクトメール発送も行っています。

サービスの特徴

通販に必要な物流センターやコールセンター、通販事務局などを自前で保有する必要はなく、委託に基づき、これらの機能をアテナへ集約することで、それらの業務を全て代行いたします。それによって、より専門的なサービスレベルを確保できるのです。

運営会社

サービス名：通販フルフィルメントサービス
提供企業：株式会社アテナ
東京都江戸川区臨海町5-2-2

http://www.atena.co.jp/service/logistic/fulfillment/index.html

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